“替老公給媳婦道歉，替小伙子給女朋友道歉，替司機(jī)給警察道歉，替商場(chǎng)給顧客道歉……只有您想不到的，沒(méi)有我們做不到的?！边@是一家叫“真誠(chéng)”道歉公司的服務(wù)宗旨。常有禮就是這家公司的業(yè)務(wù)骨干，只要碰到棘手的案子，老總都會(huì)派他出馬。為了養(yǎng)家糊口，常有禮也只能終日硬著頭皮到處給人家賠禮道歉。公司新接到一個(gè)來(lái)自英國(guó)的委托，有位叫李詠的先生委托他們每周給自己身在國(guó)內(nèi)的女友王洪娟送一束花。幾個(gè)月下來(lái)，常有禮每次都按時(shí)按點(diǎn)地把花送到王洪娟的家，漸漸地兩人熟識(shí)起來(lái)，見(jiàn)到王洪娟收到花時(shí)幸福的樣子，常有禮也情不自禁地為她感到高興。　　這天，老總突然告訴常有禮，李詠在英國(guó)就要和別人結(jié)婚了，他這次要委托公司向王洪娟表示歉意。對(duì)于一心期盼著李詠能回來(lái)接自己的王洪娟來(lái)說(shuō)，這個(gè)消息無(wú)異于晴天霹靂，悲痛欲絕的她拒絕在委托書(shū)上給常有禮簽字，還把他趕出了家門(mén)。對(duì)于王洪娟的遭遇，常有禮十分同情，他也不忍心在這時(shí)候逼她接受這個(gè)事實(shí)，可如果得不到她的簽字，常有禮就沒(méi)法向公司、向委托人李詠交差，因此他只能硬著頭皮...