一事無(wú)成的凱特（艾米莉亞·克拉克 Emilia Clarke 飾）在倫敦渾渾噩噩地過(guò)著日子，她做出的一連串糟糕決定導(dǎo)致厄運(yùn)總是伴隨著鞋子上發(fā)出的鈴聲如影隨形地跟隨著她，她只能打扮成圣誕老人的小精靈，在一間全年無(wú)休的圣誕飾品店當(dāng)?shù)陠T。當(dāng)心地善良的湯姆（亨利·戈?duì)柖?Henry Golding 飾）闖入了凱特的生活，幫助她克服了許多障礙與難關(guān)，一切都似乎美好得有點(diǎn)不真實(shí)。倫敦在圣誕佳節(jié)期間轉(zhuǎn)變成一座童話般的夢(mèng)幻王國(guó)，這兩個(gè)看似八竿子打不著的人能否結(jié)成良緣？有時(shí)候，你得順其自然、聆聽(tīng)自己內(nèi)心的聲音……并且要擁有強(qiáng)大的信念。